VIP마케팅의 비밀,파레토의 법칙과 롱테일 법칙
VIP 마케팅백화점 세일기간에 몰리는 엄청난 인파.몰리는 사람들로 인해 백화점은 전쟁터가 됩니다. 하지만 모든 사람이 이런 불편을 겪지는 않습니다.바로 우수 고객인 VIP 고객. 백화점 뿐만 아니라 은행도 동전교환이나 공과금 수납과 같은 단순업무보다 자산가를 위한 개인창구는 점점 늘고 있습니다.그러면 이러한 백화점이나 은행에서 VIP 마케팅을 하는 이유는 뭘까? VIP 마케팅을 하는 이유?백화점 매출을 분석해 보면, 상위 20% 우수고객의 구매대금이 백화점 전체 매출의 80%를 차지 한다고 합니다.은행도 마찬가지로 예금의 80%는 20%의 우수고객이 예치한 돈 이라는것!이외에도 업종에 따라 차이가 있겠지만 기업에서 상위 20%의 대표상품이 매출의 80%를 차지 한다고 합니다. 또한 우리 생활속 에서도 이..
생활공감
2016. 5. 15. 16:51